Mozilla ha respondido a las críticas de los usuarios sobre los nuevos Términos de Uso de su navegador Firefox. Muchos usuarios se han mostrado preocupados por el lenguaje amplio que parece dar a Mozilla derechos sobre los datos que ingresan o suben. La compañía aclara que estos nuevos términos no cambian la forma en que utiliza los datos, sino que buscan formalizar su relación con los usuarios, explicando claramente a qué están accediendo al usar Firefox.
El miércoles, Mozilla presentó sus nuevos Términos de Uso y una actualización de su Aviso de Privacidad, con el objetivo de ofrecer más transparencia sobre los derechos y permisos de los usuarios. En su blog, la empresa afirmó: “Hemos intentado hacer estos términos fáciles de leer y entender; no debería haber sorpresas en cómo operamos o cómo funciona nuestro producto”. Sin embargo, ha habido confusión, tanto que la compañía tuvo que actualizar su publicación para aclarar que sus términos no otorgan a Mozilla la propiedad de los datos de los usuarios ni derechos de uso más allá de lo que se indica en el Aviso de Privacidad.
Los usuarios que revisaron los nuevos términos se mostraron molestos, señalando el lenguaje vago que decía: “Cuando subes o ingresas información a través de Firefox, nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar esa información”. Críticos como Brendan Eich, cofundador y CEO de Brave Software, expresaron su descontento en redes sociales, sugiriendo que el lenguaje de Mozilla podría estar relacionado con un cambio en su modelo de negocio para monetizar datos para inteligencia artificial y otros usos.
TechCrunch preguntó a Mozilla si los nuevos términos implicaban que los datos de los usuarios se compartían con empresas de inteligencia artificial o anunciantes. La compañía aseguró que su Aviso de Privacidad sigue aplicándose al usar funciones de inteligencia artificial, y que los datos no se envían a Mozilla ni a otros lugares. Además, los datos compartidos con anunciantes son desidentificados, según un portavoz de Mozilla.
Mozilla también explicó su relación con los anunciantes, afirmando que vende publicidad en Firefox como parte de su financiamiento. “Es parte del enfoque de Mozilla construir productos publicitarios que preserven la privacidad”, comentó el portavoz. Los usuarios pueden optar por no tener sus datos procesados para publicidad desactivando una configuración relacionada con “datos técnicos e interacción” en cualquier momento.
La compañía aclaró el uso de ciertos términos, como “no exclusivo” para indicar que no busca una licencia exclusiva sobre los datos de los usuarios, y “libre de regalías” porque Firefox es gratuito. A pesar de las aclaraciones de Mozilla, es probable que algunos usuarios sigan cuestionando el uso de un lenguaje tan amplio, lo que podría llevar a que cambien de navegador. Esto podría ser un problema para Firefox, que ya tiene solo un 2.54% del mercado mundial de navegadores, por detrás de Chrome (67%), Safari (17.95%) y Edge (5.2%).