Amazon está organizando un evento de prensa centrado en Alexa en Nueva York este miércoles. La compañía no ha realizado un evento importante de dispositivos en casi dos años, por lo que se esperan anuncios emocionantes. El evento no se transmitirá en vivo, pero TechCrunch estará presente para informar. La presentación, dirigida por Panos Panay, el nuevo jefe de dispositivos y servicios de Amazon, comenzará a las 10 a.m. hora del Este.
Amazon enfrenta grandes desafíos, ya que ha perdido miles de millones de dólares en su negocio de Alexa, a pesar de haber vendido cientos de millones de dispositivos. Se dice que el CEO de Amazon, Andy Jassy, ha instado al equipo de hardware a encontrar formas de aumentar las ganancias mediante suscripciones monetizadas y otros servicios adicionales. Es posible que escuchemos sobre una de estas suscripciones el miércoles.
Se espera que Amazon presente una experiencia mejorada de Alexa, conocida como “Remarkable Alexa”, que busca hacer que las interacciones con el asistente sean más naturales e intuitivas, similar a ChatGPT. Con un costo de entre 5 y 10 dólares al mes, se dice que esta versión mejorada de Alexa podrá responder a múltiples solicitudes con un solo comando e incluso realizar acciones de manera autónoma. Amazon ya había insinuado algunas de estas funcionalidades en 2023 durante su último evento de dispositivos.
La nueva experiencia de Alexa será compatible con los dispositivos existentes y utilizará tecnologías de inteligencia artificial generativa para tener en cuenta el contexto de las solicitudes y personalizar las respuestas. También se espera que las capacidades de hogar inteligente mejoren con la nueva Alexa. Varias empresas están trabajando en integraciones con la nueva Alexa utilizando herramientas de desarrollo que Amazon anunció en 2023, colaborando con marcas como iRobot y Philips para simplificar el control de escenas y mejorar la comprensión de las necesidades de los usuarios.
Una gran pregunta es si la nueva Alexa, impulsada por inteligencia artificial generativa, podrá superar algunas de las fallas más evidentes de la tecnología actual. Informes del año pasado indicaron que la nueva Alexa tuvo dificultades con comandos básicos, como encender y apagar luces inteligentes. La inteligencia artificial generativa tiende a ser menos confiable que los sistemas más rígidos que componen la tecnología actual de Alexa. Aunque los retrasos en la actualización han dado tiempo a Amazon para abordar posibles errores, siempre existe un elemento de imprevisibilidad.
Afortunadamente, la nueva Alexa no será una actualización obligatoria. Se informa que Amazon permitirá a los propietarios de dispositivos continuar utilizando la experiencia “Classic Alexa” si así lo desean. Sin embargo, puede que pasen un tiempo antes de que se presente esta opción. Según The Washington Post, el lanzamiento de la nueva Alexa se retrasó este mes después de que el asistente diera respuestas incorrectas a varias preguntas de prueba. Se estima que podría no lanzarse hasta finales de marzo o más tarde.
