Google está probando una nueva función llamada “Pídelo por mí”, que utiliza inteligencia artificial para llamar a negocios locales en tu nombre y obtener información sobre disponibilidad y precios. Esta función está disponible en computadoras y dispositivos móviles para los usuarios que se han unido a los experimentos de Search Labs de la compañía. La idea es facilitar el acceso a la información sin tener que levantar el teléfono y hablar con alguien.

Inicialmente, “Pídelo por mí” se puede usar para preguntar sobre servicios en salones de uñas y talleres mecánicos. Si estás inscrito en Search Labs, puedes acceder a esta nueva función buscando servicios locales como “cambio de aceite” o “salones de uñas cercanos”. Luego verás una opción de “Pídelo por mí” con un botón de “Comenzar”.

Después, se te pedirá que ingreses detalles sobre el servicio que necesitas, como “reemplazo de llantas”, “mantenimiento programado” o “manicura francesa”. También podrás ingresar información sobre el tiempo que necesitas. La inteligencia artificial de Google realizará las llamadas a los negocios locales en tu nombre y te enviará un resumen de precios y disponibilidad.

Este lanzamiento se produce mientras Google busca maneras de ayudar a los usuarios a ahorrar tiempo al contactar negocios con la ayuda de la inteligencia artificial. El año pasado, la compañía lanzó una función llamada “Habla con un representante en vivo”, que realiza una llamada a un negocio en tu nombre, espera en la línea y te llama una vez que un representante está disponible. Esta función elimina la necesidad de que los usuarios esperen minutos, y a veces horas, escuchando música de espera para conectarse con un agente de servicio al cliente.

En cuanto a otras funciones de Search Labs, Google lanzó recientemente “Escucha Diaria”, una experiencia de audio personalizada impulsada por inteligencia artificial, diseñada para mantenerte al día con un feed de noticias personalizado.