El jueves, la plataforma de chatbot de OpenAI, ChatGPT, tuvo una gran caída. Desde temprano en la mañana, los usuarios comenzaron a reportar problemas para acceder a ChatGPT en la web y otras plataformas. Según la página de estado de ChatGPT en el sitio web de OpenAI, la compañía reconoció el problema a las 5:12 a.m. hora del Pacífico y identificó la causa menos de una hora después. En una nota publicada a las 5:43 a.m., se informó que estaban trabajando en una solución. A las 7:09 a.m., OpenAI anunció que había implementado la solución y estaba “monitoreando los resultados”.

OpenAI también indicó en su sitio web que sigue “monitoreando” posibles problemas. Este reportero pudo acceder a ChatGPT en la web al momento de la publicación. Además, la API de OpenAI también experimentó problemas esta mañana, aunque la compañía afirmó haberlo resuelto.

Es poco común que ChatGPT esté fuera de servicio durante horas, pero ha sucedido antes. En diciembre, ChatGPT, la API de OpenAI y el generador de videos Sora sufrieron interrupciones importantes en su servicio. OpenAI reconoció el problema poco después y comenzó a trabajar en una solución, aunque tardó aproximadamente tres horas en restaurar todas las herramientas. La compañía atribuyó esa caída a errores en un nuevo servicio de telemetría.