Desde su fundación en 2014, Postman, una empresa de India, se ha destacado como una de las plataformas más populares para crear y utilizar APIs, con 500,000 organizaciones utilizando su servicio. Sin embargo, al igual que muchas otras empresas de software como servicio (SaaS), su valoración ha disminuido desde su máximo de 5.6 mil millones de dólares en 2021. Ahora, la compañía se está adentrando en el mundo de la inteligencia artificial (IA) con el lanzamiento de un constructor de agentes de IA que combina modelos de lenguaje grandes y la plataforma de APIs de Postman. Además, han creado un editor visual que facilita a personas sin conocimientos de programación la construcción y prueba de agentes de IA.
Al principio, podría parecer extraño que Postman se enfoque en agentes de IA, pero su CEO y cofundador, Abhinav Asthana, explicó que para que estos agentes sean útiles, deben interactuar con una variedad de servicios, y la mejor manera de hacerlo es a través de APIs. “Nuestros clientes comenzaron a preguntarnos sobre esto. ‘Está surgiendo este tema de agentes. ¿Qué están haciendo ustedes al respecto?’ Y analizamos los patrones en los que están conectando esto. Las APIs son una parte clave, porque hay dos tipos de APIs: una es el propio modelo de lenguaje, como la API de OpenAI o la API de Anthropic, y la segunda son las herramientas que el agente utilizaría”, comentó Asthana.
Además, destacó que un número creciente de usuarios de Postman son personas que no son desarrolladores, pero que desean utilizar el servicio para crear aplicaciones simples centradas en APIs. “Cuando la tecnología de IA comenzó a surgir, tuvimos que probarla mucho. Vimos que la combinación de no-code, IA y agentes es una buena opción”, añadió.
La red de APIs de Postman ya cuenta con un centro de APIs con contribuciones de más de 18,000 empresas, lo que permite a sus usuarios construir agentes de IA que pueden interactuar con estas APIs. Para asegurarse de que estos agentes funcionen correctamente, Postman está incorporando herramientas de prueba y evaluación para verificar las entradas y comandos de los modelos que soporta, como OpenAI, Gemini de Google, Claude de Anthropic, Cohere y Llama de Meta. Luego, permite a los usuarios utilizar Postman Flows, su entorno de desarrollo visual, para construir estos agentes y hacer que interactúen con las APIs.
Actualmente, los agentes de IA de Postman se centran principalmente en habilitar operaciones en el backend. Aunque los desarrolladores podrían utilizar el servicio para potenciar servicios en el frontend, Postman aún no ofrece una interfaz de usuario para interactuar directamente con estos agentes. Con el tiempo, esto podría cambiar. “Todos somos muy optimistas sobre el software de agentes, pero creo que las formas en que interactuamos con estos sistemas también evolucionarán”, dijo Asthana.
Postman no es la única empresa en este ámbito, pero además de contar con su centro de APIs existente, Asthana cree que puede diferenciar su servicio de otros, especialmente de los grandes proveedores de nube, al ofrecer una mejor experiencia para los desarrolladores. “En mi opinión, los proveedores de nube siempre priorizan el consumo de la nube sobre la experiencia del desarrollador, y creo que están dispuestos a asociarse con quienes realmente ofrecen la experiencia adecuada”, comentó.
La compañía aún está determinando la mejor manera de cobrar por este nuevo servicio. Según Asthana, los precios evolucionarán con el tiempo a medida que el equipo descubra cómo determinar mejor el valor que estos agentes aportan.
