A medida que más empresas de inteligencia artificial utilizan los datos de Reddit para mejorar sus propios chatbots, el popular foro en línea ha comenzado a probar una nueva función de IA conversacional llamada Reddit Answers. Esta herramienta permite a los visitantes hacer preguntas y recibir resúmenes curados de respuestas y hilos relevantes en la plataforma, según anunció la compañía el lunes.
Reddit Answers busca ayudar a Reddit a competir mejor con proveedores de IA como ChatGPT de OpenAI y Perplexity, que se han vuelto destinos populares para quienes buscan respuestas rápidas y concisas. Además, podría permitir a Reddit desafiar más directamente a Google, ya que muchos usuarios añaden la palabra “reddit” a sus búsquedas, lo que llevó a Google a integrar esta funcionalidad en su motor de búsqueda.
La nueva función ofrece una experiencia conversacional en la plataforma, diseñada para ayudar a las personas a encontrar exactamente lo que buscan sin tener que navegar por diferentes hilos y comunidades. Al hacer una pregunta a través de Reddit Answers, recibirás respuestas concisas y conversacionales que extraen información de comunidades y publicaciones relacionadas con tu consulta. Podrás leer fragmentos relevantes y respuestas de usuarios reales, abrir conversaciones completas y profundizar en tu búsqueda con preguntas de seguimiento sugeridas o propias.
Por ejemplo, si preguntas: “¿Cuáles son algunos consejos para dormir mejor?”, la función te proporcionará un resumen curado de información dada por otros usuarios de Reddit en un formato conciso y con viñetas, similar a las respuestas de herramientas de IA como ChatGPT y Perplexity. Al desplazarte hacia abajo, la herramienta mencionará todos los hilos de los que extrajo información, permitiéndote explorar esas conversaciones por tu cuenta.
En una publicación de blog, Reddit afirma que esta nueva función ofrece a los usuarios una forma innovadora de obtener “la información, recomendaciones, discusiones y opiniones” que buscan a partir de “conversaciones reales y comunidades en todo Reddit”.
Dado que empresas como Google y OpenAI ya utilizan información de las publicaciones de los usuarios de Reddit en sus funciones de IA gracias a asociaciones con la plataforma, tiene sentido que Reddit desarrolle su propia herramienta conversacional para ayudar a los usuarios a encontrar respuestas rápidas. “La gente sabe que Reddit tiene respuestas, consejos y perspectivas sobre casi cualquier cosa que busquen, y la búsqueda impulsada por IA es parte de nuestra visión a largo plazo para mejorar la experiencia de búsqueda en Reddit, haciéndola más rápida, inteligente y relevante”, comentó la compañía en su publicación.
Reddit Answers se está implementando para un número limitado de usuarios en EE. UU. y actualmente solo está disponible en inglés. La compañía planea llevar la función a más países en el futuro y añadir soporte para otros idiomas. Reddit informó a TechCrunch que la función es impulsada por tecnología desarrollada por ellos, destacando que la plataforma tiene sus propios modelos de IA, pero también integra modelos de OpenAI y Google Cloud. Además de Reddit Answers, la plataforma está incorporando IA de otras maneras, como en páginas de resultados de búsqueda impulsadas por IA y en traducciones, así como ofreciendo información basada en IA para marcas.
