En resumen, muchas escuelas están teniendo problemas para cuidar la salud mental de sus estudiantes. Para ayudar, una nueva empresa llamada Sonar Mental Health ha creado un “compañero de bienestar” llamado Sonny. Según el Wall Street Journal, Sonny es un chatbot que combina inteligencia artificial y personal humano. Cuando los estudiantes envían preguntas a Sonny, la IA sugiere una respuesta, pero son humanos quienes envían el mensaje final.

Sonar firmó su primer acuerdo con una escuela en enero de 2024 y ahora está disponible para más de 4,500 estudiantes de secundaria y preparatoria en nueve distritos. La empresa asegura que las conversaciones son monitoreadas por un equipo de seis personas con experiencia en psicología, trabajo social y apoyo en crisis.

El CEO Drew Bavir explicó al Journal que deja claro a los estudiantes y escuelas que Sonny no es un terapeuta. Además, el personal de Sonar trabaja con las escuelas y los padres para encontrar terapeutas adecuados para los estudiantes cuando es necesario. Esta solución puede ser atractiva para los distritos escolares debido a la escasez actual de consejeros; el Departamento de Educación indica que el 17% de las escuelas secundarias no tienen consejero disponible.