Un nuevo estudio revela que el 90% de las organizaciones aún dependen de hojas de cálculo obsoletas para gestionar datos importantes de su negocio. Esto significa que muchas empresas están operando de manera menos eficiente, lo que les impide crecer adecuadamente. A pesar de que el 82% de las empresas tiene planes de automatización, todavía enfrentan desafíos que les impiden adoptar herramientas más modernas.
Solo el 43% de las organizaciones planea implementar la automatización en los próximos seis a doce meses, y un 20% adicional lo hará en un plazo de 18 meses. Aunque las hojas de cálculo son familiares para los empleados, su uso implica un gran trabajo manual que puede causar retrasos. Además, los sistemas antiguos pueden poner en riesgo el cumplimiento de regulaciones y la competitividad del mercado, aumentando costos innecesarios.
Nick Botha, líder de AutoRek Payments, señala que los sistemas antiguos y los procesos manuales amenazan directamente la eficiencia operativa, lo que a su vez afecta el cumplimiento normativo y la competitividad en el mercado. La compañía también destaca que la inteligencia artificial y la automatización pueden ayudar a las pequeñas y medianas empresas a adoptar enfoques más modernos, aunque la falta de orientación clara puede ser un obstáculo.
Para las empresas que buscan mejorar su eficiencia, precisión y cumplimiento, modernizar la gestión de datos de pagos debería ser una prioridad. Actualmente, el 81% de las organizaciones recibe datos de pagos en tiempo real o una vez al día, y el 83% procesa y reporta esta información con la misma frecuencia. Botha agrega que hay una preocupante discrepancia entre cómo se realizan los pagos y cómo se procesan, ya que, a pesar de que los métodos de pago son más sofisticados, la industria sigue dependiendo en gran medida de soluciones antiguas para procesar transacciones.
