Perplexity, una startup respaldada por inversores que desarrolla productos de búsqueda impulsados por inteligencia artificial, ha sido demandada en un tribunal federal por supuestamente violar la marca registrada de otra empresa. En una queja presentada el jueves en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California, los abogados de una compañía llamada Perplexity Solved Solutions acusan a Perplexity de infringir sus derechos de marca al utilizar el nombre “Perplexity”.
Perplexity Solved Solutions, una empresa con sede en Plano, Texas, fundada en 2017, solicitó registrar la marca Perplexity en octubre de 2021. Esta empresa se especializa en software de recursos humanos y colaboración en el lugar de trabajo, incluyendo un panel unificado para análisis de recursos humanos y una herramienta de videoconferencia llamada Perplexity Meet. La compañía obtuvo el registro de la marca en noviembre de 2022 y comenzó a promocionar sus productos en su sitio web, perplexityonline.com, un dominio que registró en 2021.
La empresa de Texas alega que la startup de IA Perplexity comenzó a infringir su marca “alrededor de” agosto de 2022 para promocionar su motor de búsqueda impulsado por IA. Un mes antes, en julio de 2022, Perplexity había registrado el dominio perplexity.ai, lo que también se alega como infracción. La queja indica que el sitio web de Perplexity presenta de manera prominente la marca Perplexity y que los productos y servicios en cuestión son muy similares a los ofrecidos por Perplexity Solved Solutions, atrayendo a una base de clientes similar.
Perplexity Spaces, lanzado por la startup de IA con sede en San Francisco para clientes empresariales en octubre, son plataformas con un asistente de IA personalizable y conexiones a aplicaciones y sistemas de archivos de terceros. La queja sostiene que Perplexity ha “saturado el mercado” con su marca infractora, incluyendo marketing en sus diversas cuentas de redes sociales. La startup de IA rechazó comprar la marca Perplexity en septiembre de 2023 cuando se le ofreció, y en su lugar optó por solicitar su propia marca ante la Oficina de Patentes y Marcas de EE. UU. (USPTO), que aún está pendiente.
Según la queja, Perplexity no cumplió con una carta de cese y desistimiento de los abogados de Perplexity Solved Solutions y no ha retirado su solicitud de marca pendiente, a pesar de los esfuerzos por oponerse a la solicitud ante la junta de juicios y apelaciones de la USPTO. Los abogados de Perplexity Solved Solutions afirman que el uso de su marca por parte de Perplexity probablemente cause confusión. “De hecho, según la información y la creencia, los consumidores ya han estado confundidos”, dice la queja, mencionando que en numerosas ocasiones, usuarios de redes sociales han “etiquetado” a Perplexity en publicaciones sobre los productos y servicios infractores.
La queja alega que la conducta de Perplexity viola leyes, incluyendo la Ley Lanham, que regula las marcas registradas y la competencia desleal en EE. UU. Entre otras formas de alivio legal, Perplexity Solved Solutions busca prohibir a Perplexity el uso de su marca, así como la marca “Perplexity AI”, el pago de daños y la transferencia de la propiedad de cualquier dominio que incluya la marca Perplexity. Este es el último problema legal para Perplexity, que actualmente enfrenta una demanda presentada por Dow Jones de News Corp y el NY Post, quienes describen lo que consideran una “kleptocracia de contenido”. Muchos otros sitios de noticias han expresado su preocupación de que Perplexity replica de cerca su contenido; el pasado octubre, The New York Times envió a la startup una carta de cese y desistimiento.