Las empresas están buscando cómo aprovechar la inteligencia artificial (IA) para aumentar la productividad de sus empleados, y una de las aplicaciones más evidentes es la búsqueda de información. En muchas compañías, los datos se encuentran en silos desconectados, y la combinación de modelos de lenguaje avanzados, generación aumentada de recuperación (RAG) y servicios de integración de nivel empresarial facilita no solo la búsqueda, sino también la creación de herramientas que pueden responder preguntas más complejas sobre esos datos.
Por eso, varias startups y empresas consolidadas, como Rovo de Atlassian, están compitiendo en este mercado. Una de las nuevas incorporaciones es Doti AI, una startup de Tel Aviv que anunció hoy una ronda de financiamiento inicial de 7 millones de dólares. Doti AI integra datos de servicios como Confluence, Datadog, Gitlab, Jira, Monday, Notion, Slack, Salesforce, Zendesk y otros, y luego pone estos datos a disposición bajo demanda, a través de una experiencia de chat en Slack, por ejemplo, así como mediante lo que Doti llama su ‘AutoPilot’.
El AutoPilot monitorea proactivamente los canales de Slack y, cuando encuentra una pregunta que puede responder, responde directamente en ese canal. Los cofundadores de Doti, Matan Cohen (CEO) y Opher Hofshi (CPO), explicaron que esta es también la forma en que Doti logra rápidamente una masa crítica dentro de una empresa, ya que los empleados comienzan a ver a Doti en sus diversos canales de Slack y luego inician chats uno a uno con el servicio.
Cohen y Hofshi se conocieron en Wix, donde Cohen trabajó en la infraestructura del servicio y Hofshi lideró un equipo de arquitectos de seguridad. “Cuando dejamos Wix en 2023, no sabíamos realmente qué íbamos a hacer”, comentó Hofshi. “Nuestra idea inicial era entrar en una de nuestras áreas, haciendo lo que hemos estado haciendo durante los últimos años. Para mí, era ciberseguridad, y para Matan, era sobre la infraestructura”.
Durante el proceso de ideación, se dieron cuenta de que la búsqueda empresarial sigue siendo un problema sin resolver. “El problema que Doti soluciona es algo que sentimos en Wix”, dijo Cohen. Y resolverlo, argumentan los fundadores, requiere experiencia en la construcción de integraciones, pero también un fuerte enfoque en la seguridad.
“Creemos que cada persona, cada grupo, cada proceso y cada empresa necesitará tener algún tipo de IA en sus venas o en sus procesos. No se trata de si sucederá, sino de cuándo y qué tan rápido se adaptarán las empresas”, afirmó Cohen. El equipo sostiene que, aunque otras compañías puedan ofrecer características similares a simple vista, su enfoque ofrece mucha más flexibilidad. Esto se debe a que Doti fue construido desde cero para permitir, por ejemplo, que las empresas traigan sus propios modelos de lenguaje a la plataforma, al mismo tiempo que les ayuda a establecer sus propias políticas de seguridad.
“Sabemos cómo ofrecer una solución muy buena para las empresas y somos tan flexibles como ellos quieran”, dijo Cohen. “¿Quieres traer tu propio LLM? Adelante. ¿Quieres traer tu propia nube? Podemos hacerlo. ¿Quieres usar AWS, Azure o GCP? Adelante, y esto es a nivel de infraestructura, lo que puede ser un factor decisivo para las organizaciones”.
La ronda de financiamiento inicial de 7 millones de dólares fue liderada por F2 Venture Capital, con la participación de varios inversores ángeles, incluidos Jared Kasner, socio general de Ineffable Ventures, y Guy Flechter, CEO de Sola Security.
