George Avetisov, fundador y ex CEO de la startup de ciberseguridad HYPR, se dio cuenta de que su equipo de ventas necesitaba ayuda. A pesar de ser un gran equipo, a menudo tenían que recurrir a otros departamentos para responder preguntas de los clientes. Avetisov comentó que esto era complicado, ya que los vendedores no siempre conocían las respuestas y debían consultar a otros expertos. Decidió que este sería su próximo desafío y dejó HYPR en 2021 para descansar un poco antes de lanzar su nueva empresa, 1up, en 2022.
1up es una plataforma de automatización del conocimiento impulsada por inteligencia artificial, diseñada específicamente para equipos de ventas. Esta herramienta permite a los profesionales de ventas acceder a información de fuentes internas de la empresa, ayudándoles a responder preguntas sobre productos, realizar solicitudes de propuestas y completar cuestionarios técnicos. Desde su lanzamiento público en enero de 2024, 1up ha conseguido cerca de 100 clientes, incluyendo startups y grandes empresas como WalkMe y Deliveroo.
Una estrategia de marketing inusual ha ayudado a 1up a atraer clientes: el uso de memes. Avetisov explicó que tienen una de las bibliotecas de memes de ventas más grandes y que reciben millones de impresiones en LinkedIn. De hecho, un tercio de sus clientes potenciales proviene de estos memes.
Recientemente, 1up anunció una ronda de financiamiento de 5 millones de dólares, liderada por Upfront Ventures, con la participación de RRE Ventures, 8-Bit Capital y otros inversores. Kobie Fuller, socio general de Upfront, se unirá a la junta de la empresa. Fuller destacó que se sintió atraído por la visión de Avetisov, quien ha experimentado de primera mano los problemas que busca resolver.
Desde el lanzamiento de ChatGPT en 2022, las startups de inteligencia artificial enfocadas en departamentos de ventas han crecido rápidamente. Sin embargo, Avetisov cree que 1up ofrece un servicio diferente, ya que se enfoca en un problema específico en lugar de competir con generadores de leads de ventas.
El siguiente paso para 1up, tras esta nueva financiación, es expandir su equipo de ventas y realizar algunas mejoras en la plataforma, aunque Avetisov no compartió detalles específicos aún. Según él, los equipos de ventas enfrentan muchos desafíos y su conjunto de herramientas es deficiente, especialmente en gestión del conocimiento, un área que ha sido descuidada. 1up busca cambiar eso con un enfoque claro y específico.
