La mayoría de los usuarios de inteligencia artificial son optimistas sobre sus beneficios, según un informe de Workday. Nueve de cada diez personas afirman tener más tiempo libre para ser productivas. Además, los humanos aún aportan habilidades vitales, por lo que no todo es negativo.
El estudio de Workday aborda las preocupaciones iniciales sobre la posibilidad de que la inteligencia artificial reemplace a los trabajadores humanos. Según la investigación, la IA podría ser un catalizador para una revolución de habilidades. El informe revela que el 85% de los usuarios activos de IA se sienten optimistas acerca de esta tecnología, un aumento significativo en comparación con el 78% de quienes no la utilizan.
Los beneficios de la IA no se limitan solo a las habilidades; el 93% de los usuarios activos también reportan tener más tiempo libre gracias a su uso, lo que les permite concentrarse en tareas más complejas, como la estrategia y la resolución de problemas.
A medida que la IA se integra más en los flujos de trabajo y estrategias organizacionales, se empieza a notar en qué áreas se valora más su uso y dónde las habilidades humanas siguen siendo esenciales. Por ejemplo, los humanos son más efectivos en la toma de decisiones éticas, la empatía, la construcción de relaciones y la resolución de conflictos, lo que hace que estas áreas sean las menos propensas a ser reemplazadas por la IA. Más de cuatro de cada cinco personas (83%) creen que la IA hará que habilidades humanas como las mencionadas sean más importantes para los empleadores.
Jim Stratton, CTO de Workday, comentó: “Al adoptar la IA para el bien, podemos elevar lo que nos hace únicos como humanos: nuestra creatividad, nuestra empatía, nuestra capacidad de conectar, y construir un lugar de trabajo donde estas habilidades impulsen el éxito”.
De cara al futuro, Workday hace un llamado a la colaboración entre empresas tecnológicas, organizaciones e incluso gobiernos para asegurar que los beneficios de la IA sean accesibles para todos. El informe también destaca la necesidad de enfocarse en habilidades humanas esenciales.
