Interrumpir a alguien puede ser molesto, y parece que incluso los anfitriones de pódcast generados por inteligencia artificial lo sienten así. Los usuarios de Google NotebookLM lo descubrieron recientemente. Este servicio, lanzado el año pasado, se hizo popular por su capacidad de crear discusiones similares a pódcast a partir de contenido que los usuarios suben, con bots de IA que actúan como anfitriones.
En diciembre de 2024, NotebookLM presentó una nueva función llamada “Modo Interactivo”, que permite a los usuarios “llamar” al pódcast y hacer preguntas, interrumpiendo a los anfitriones de IA mientras hablan. Al principio, los anfitriones de IA parecían molestos por estas interrupciones, haciendo comentarios como “Ya iba a eso” o “Como iba a decir”, lo que resultaba un poco incómodo, según Josh Woodward, vicepresidente de Google Labs.
Para solucionar este problema, el equipo de NotebookLM decidió ajustar la “amabilidad” de los anfitriones. Publicaron una broma autocrítica en su cuenta oficial de X, mencionando que tuvieron que hacer ajustes porque los anfitriones parecían molestos al ser interrumpidos.
Woodward explicó que el equipo estudió cómo responderían de manera más educada a las interrupciones. Probaron diferentes enfoques y encontraron uno que se sentía más amigable y atractivo. Aunque no está claro por qué surgió el problema inicialmente, se cree que provino del diseño de las indicaciones del sistema, no de los datos de entrenamiento.
Lo importante es que la solución parece estar funcionando. Cuando TechCrunch probó el Modo Interactivo, el anfitrión de IA no sonó molesto, sino que expresó sorpresa y pidió amablemente al humano que participara.
