Un nuevo informe de GSMA revela que las empresas están aumentando su inversión en ciberseguridad y tecnología, especialmente en 5G y inteligencia artificial. A medida que se acerca el final de la década, se espera que la inversión en 5G sea 2.5 veces mayor que la de 4G.
El estudio indica que tres de cada cinco empresas están priorizando el crecimiento de ingresos, la experiencia del cliente y la competitividad en lugar de hacer recortes de costos en respuesta a la difícil situación económica. Además, la ciberseguridad se ha convertido en una de las principales preocupaciones, con las empresas planeando destinar un 9% de sus ingresos a esta área entre 2024 y 2026, y aumentando esa cifra al 11% entre 2027 y 2030.
Las empresas también están comprometidas a invertir en inteligencia artificial y mejorar su conectividad. Un 85% considera que las redes 5G son importantes, destinando un promedio del 21% de sus presupuestos de transformación digital a conectividad: 13% para móvil y 5G, y 8% para conexiones fijas y Wi-Fi.
Sectores como la automoción, el transporte, la logística y el almacenamiento están impulsando gran parte de esta inversión en 5G. Por otro lado, el gasto en inteligencia artificial sigue en aumento, representando actualmente el 14% del gasto en tecnología empresarial, aunque solo un tercio de las empresas la utiliza de manera avanzada.
Pablo Iacopino, jefe de investigación de GSMA Intelligence, destaca que las telecomunicaciones deben ir más allá de ofrecer solo servicios de red, ya que las empresas buscan socios que les ayuden en su transformación digital, combinando tecnologías como 5G, IA, IoT y la nube para mejorar la eficiencia, la seguridad y aumentar los ingresos.