Meta ha contratado a Clara Shih, quien era la CEO de IA en Salesforce, para liderar un nuevo grupo dedicado a crear herramientas de inteligencia artificial (IA) para negocios que utilizan las aplicaciones de Meta para llegar a los consumidores. Shih anunció su nuevo puesto en una publicación de LinkedIn y Meta confirmó la creación de este grupo de Business AI en un comunicado a TechCrunch.
Clara Shih expresó su entusiasmo al unirse a Meta, destacando que su objetivo es hacer que la IA avanzada sea accesible para todas las empresas, ayudándolas a tener éxito en la era de la IA. Meta tiene un modelo de negocio peculiar en torno a la IA, ya que no vende sus chatbots de IA como lo hacen OpenAI o Google. En cambio, la compañía confía en que sus modelos de lenguaje Llama mejorarán sus aplicaciones actuales.
El nuevo grupo de Meta ofrecerá productos de IA basados en Llama a millones de negocios que publicitan y crean contenido en Instagram, Facebook y WhatsApp. Aunque no está claro qué tipo de herramientas ofrecerán, es probable que incluyan opciones para crear anuncios generados por IA. Recientemente, Meta ha comenzado a incluir más contenido generado por IA en sus redes sociales, como fotos y chatbots que imitan a creadores de contenido.
Proporcionar herramientas a las empresas para generar anuncios de manera económica podría ser muy rentable para Meta. Aún no se sabe si estas herramientas de IA se venderán o se ofrecerán de forma gratuita para aumentar el gasto en publicidad, que es la principal fuente de ingresos de la compañía.
John Hegeman, vicepresidente de Monetización de Meta, comentó que los avances recientes en IA representan una gran oportunidad para que las empresas mejoren su eficiencia y la experiencia de sus clientes. Bajo el liderazgo de Shih, este nuevo grupo de productos buscará hacer realidad esa visión.
Antes de unirse a Meta, Shih lideró los esfuerzos de IA en Salesforce, que no han tenido un gran éxito. En mayo, las acciones de Salesforce cayeron significativamente, ya que los inversores temían que la empresa se estuviera quedando atrás en la ola de la IA. Desde entonces, Salesforce ha intensificado su enfoque en la IA, lanzando una plataforma de desarrollo de agentes de IA llamada Agentforce.
Ahora, Clara Shih tiene la oportunidad de comenzar algo nuevo en Meta, una empresa sobre la que escribió un libro en 2009 titulado “La Era de Facebook”.
