Antes de que cerraran las urnas el martes, la mayoría de los chatbots de inteligencia artificial no respondieron preguntas sobre los resultados de las elecciones presidenciales en EE. UU. Sin embargo, Grok, el chatbot integrado en X (anteriormente Twitter), sí lo hizo, aunque a menudo con errores. Cuando TechCrunch preguntó el martes por la noche quién ganó en estados clave, Grok a veces respondía “Trump”, a pesar de que el conteo de votos aún no había terminado.
Grok afirmó: “Según la información disponible de búsquedas en la web y publicaciones en redes sociales, Donald Trump ganó las elecciones de 2024 en Ohio” cuando se le preguntó sobre ese estado. También erróneamente dijo que Trump ganó en Carolina del Norte. Para preguntas relacionadas con las elecciones, Grok recomendó a los usuarios que consultaran Vote.gov para obtener resultados actualizados y fuentes “autorizadas”, como las juntas electorales.
A diferencia de otros chatbots como ChatGPT de OpenAI, Gemini de Google y Claude de Anthropic, Grok no se negó a responder, lo que lo llevó a dar información incorrecta. En varias ocasiones, Grok afirmó sin contexto que “Donald Trump ganó las elecciones de 2024 en Ohio”. La fuente de esta desinformación parece ser tuits de diferentes años electorales y fuentes mal redactadas.
Grok, como toda IA generativa, tiene dificultades para predecir resultados de situaciones que no ha visto antes, como elecciones reñidas, y no “entiende” que los resultados de elecciones pasadas no son necesariamente relevantes para las futuras. Las respuestas que recibió TechCrunch no fueron consistentes. En algunos casos, Grok dijo que Trump no había ganado Ohio o Carolina del Norte porque la votación estaba en curso. La forma en que se formulaba la pregunta hacía la diferencia; agregar “presidencial” antes de “elección” en la consulta “¿Quién ganó la elección de 2024 en Ohio?” hacía menos probable obtener una respuesta de “Trump ganó”.
En comparación, otros chatbots importantes manejaron las preguntas sobre resultados electorales con más cuidado. En su reciente experiencia de búsqueda, ChatGPT de OpenAI dirige a los usuarios que preguntan sobre resultados a The Associated Press y Reuters. El chatbot de Meta y el motor de búsqueda impulsado por IA Perplexity, que lanzó un rastreador de elecciones, respondieron correctamente a las consultas durante la votación activa.
Grok ha sido acusado de difundir desinformación electoral en el pasado. En una carta abierta en agosto, cinco secretarios de estado afirmaron que el chatbot de X sugirió incorrectamente que la candidata presidencial demócrata, la vicepresidenta Kamala Harris, no era elegible para aparecer en algunas boletas. Poco después del anuncio del presidente Joe Biden sobre la suspensión de su candidatura, Grok comenzó a responder preguntas sobre la elegibilidad de Harris con la afirmación engañosa de que los plazos de las boletas habían pasado en nueve estados, lo cual no era cierto. La desinformación de Grok se difundió ampliamente, alcanzando a millones de usuarios en X y más allá antes de ser corregida.
