La mitad de los empleados admite usar “shadow AI”, que son herramientas de inteligencia artificial no autorizadas por sus empresas, según una nueva investigación. Tres cuartas partes de los trabajadores encuestados por Software AG afirmaron que utilizan herramientas de IA en su trabajo, y dos tercios (o el 50% de todos los encuestados) incluso llevan sus propias soluciones de IA a la oficina. Además, casi la misma cantidad (46%) dijo que se negaría a dejar de usar estas herramientas, incluso si su organización las prohibiera.
Los trabajadores están generalmente a favor de la inteligencia artificial, ya que muchos destacan su potencial para ahorrar tiempo (83%), facilitar sus trabajos (81%) y aumentar la productividad (71%). Sin embargo, el uso de IA no autorizada puede representar riesgos significativos para la seguridad y la integridad de una empresa. Steve Ponting, director de Software AG, advirtió que “a medida que aumenta el uso, también lo hace el riesgo de ciberataques, filtraciones de datos o incumplimiento normativo. Por lo tanto, los líderes empresariales deben tener un plan para esto antes de que sea demasiado tarde”.
A pesar de ser conscientes de los peligros, muchos empleados no toman las medidas adecuadas para protegerse a sí mismos y a sus empleadores. Solo una cuarta parte (27%) realiza análisis de seguridad en sus herramientas de IA y el 29% revisa las políticas de uso de datos. Este informe resalta la desconexión entre los trabajadores y los líderes empresariales, ya que uno de cada tres empleados menciona la falta de herramientas de IA esenciales proporcionadas por su empleador.
De cara al futuro, la empresa predice que el 90% de los trabajadores utilizará IA en un futuro cercano, un aumento respecto al 75% actual. Con esto en mente, se insta a las empresas a implementar las herramientas y procesos adecuados para protegerse, al mismo tiempo que brindan a los trabajadores acceso a las herramientas que necesitan.