Hacer la compra en el supermercado puede ser más divertido gracias a una nueva tecnología de inteligencia artificial en los carritos de compras de Instacart, llamados Caper Carts. Estos carritos inteligentes ahora cuentan con una pantalla táctil que ayuda a los usuarios a encontrar los productos que buscan, ofrece recomendaciones personalizadas y descuentos, y convierte la experiencia de compra en un juego de búsqueda del tesoro.
Los Caper Carts están diseñados para evitar las largas filas de pago. Tienen cámaras, una balanza y otros sensores que evalúan los artículos que se colocan dentro. La pantalla del carrito muestra lo que ha detectado que has tomado de las estanterías, utilizando la tecnología de inteligencia artificial de Nvidia. Puedes pagar todo antes de llegar a la caja y simplemente salir cuando termines.
Además de hacer el proceso de pago más rápido, los Caper Carts ofrecen seguimiento de ubicación en tiempo real para guiarte hacia lo que deseas comprar. Puedes subir tu lista de compras escaneando un código QR en la aplicación de Instacart, y el carrito mostrará la lista en su pantalla. También puede mostrar productos en oferta que te interesen, ofreciendo descuentos basados en tu ubicación.
Si buscas hacer la compra más entretenida, los Caper Carts incluyen una función de gamificación que crea misiones para los artículos de tu lista, como si estuvieras en un videojuego. Al agregar un producto a tu carrito, podrías recibir descuentos adicionales en otros artículos relacionados, como un porcentaje extra de descuento en refrescos al comprar vasos desechables. Esto podría incentivar a los clientes a comprar más, lo que también beneficia a los dueños de supermercados, aunque los Caper Carts son más caros que los cestos de metal tradicionales.
David McIntosh, director de tiendas conectadas de Instacart, comentó: “Los Caper Carts están marcando el inicio de una nueva era en el supermercado, haciendo que la compra sea más placentera y ofreciendo una experiencia fluida para clientes, minoristas y marcas”. Además, los supermercados pueden aprovechar la pantalla de los Caper Carts para promociones dentro de la tienda y recomendaciones de productos patrocinados, creando así un espacio para compras impulsivas.
Más de 70 tiendas han comenzado a usar los Caper Carts, incluyendo grandes cadenas como Fairway Market, Kroger y ShopRite, así como tiendas ALDI en Austria.
