La inteligencia artificial (IA) está transformando industrias en todo el mundo, y los contadores y tenedores de libros tienen una oportunidad única para aprovechar esta tecnología y ayudar a las empresas a prosperar. La contabilidad es fundamental para el éxito de un negocio y ha cambiado mucho a lo largo de los años, pasando de procesos manuales en papel a sistemas basados en software y en la nube. La llegada de la IA avanzada está cambiando la forma en que se gestionan y procesan la información financiera, como facturas, estados de cuenta y nómina.
Los contadores deben liderar el camino. La IA ofrece múltiples beneficios al sector contable, permitiendo que muchos contadores y tenedores de libros mantengan el ritmo de la demanda actual sin necesidad de contratar más personal. Un informe reciente de Sage indica que el uso de tecnología por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) contribuye con £216 mil millones solo en el Reino Unido. Como asesores de confianza para los negocios, los contadores están en una posición privilegiada para ayudar a las empresas a desbloquear este valor utilizando las herramientas adecuadas. Al adoptar la automatización, se puede ahorrar tiempo valioso y ofrecer mejores consejos. La intervención humana, el contexto y la experiencia son más importantes que nunca en un entorno en constante cambio.
La IA permite nuevas formas de hacer tareas que antes no se podían automatizar. Por ejemplo, la tediosa tarea de verificar qué facturas se tienen, cuáles han sido pagadas y cuáles podrían faltar en un estado de cuenta de proveedores. Algunos estados de cuenta de proveedores pueden ser de varias páginas y se reciben al final del mes. Dext ha automatizado completamente este proceso con IA, lo que no solo ahorra tiempo, sino que también asegura que los datos y las obligaciones sean correctos, ayudando a gestionar el flujo de caja, minimizar sorpresas y construir confianza. Cuando se utiliza correctamente, la IA eleva a quienes la aprovechan.
La IA ayuda a los contadores a tomar decisiones más informadas, proporcionando información en tiempo real que allana el camino para análisis predictivos. Este nivel de automatización puede analizar grandes cantidades de datos financieros en una fracción del tiempo, permitiendo a los contadores centrarse en tareas de mayor valor, como la planificación financiera y la gestión de riesgos. Además, la IA tiene un historial de identificación de errores en los procesos, ya que requiere atención total. Puede ayudar en todo, desde el análisis de datos hasta la preparación de impuestos y la detección de fraudes, gracias a sus algoritmos diseñados para identificar patrones y anomalías que pueden indicar actividades sospechosas, permitiendo a los contadores actuar rápidamente en nombre de sus clientes.
La IA también elimina la necesidad de ingresar datos manualmente, lo que ahorra tiempo, reduce errores y permite dedicar más tiempo a ayudar a las empresas a crecer. Con información precisa y actualizada, es más fácil planificar lo inesperado, identificar tendencias, detectar ineficiencias y hacer ajustes proactivos para mantener el negocio en el camino correcto. Incorporar la IA en el software contable también permite a las empresas adoptar sistemas basados en la nube, facilitando la transición de sistemas en papel.
Sin embargo, la intervención humana sigue siendo esencial. La IA no puede reemplazar completamente el poder de los humanos en la contabilidad; de hecho, debería fomentar la capacitación de los empleados junior que, de otro modo, pasarían tiempo en tareas rutinarias, especialmente ante la actual escasez de contadores. Esta escasez ha llevado a una mayor adopción de la IA, permitiendo que los contadores y tenedores de libros dediquen menos tiempo a tareas menores. Los líderes contables deben comprender el papel crucial de la IA en el sector, para no quedarse atrás.
Es importante recordar que la IA no posee las habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas que tienen los humanos, lo que resalta la necesidad de supervisión humana incluso con la adopción de tecnología de IA. Los contadores humanos desempeñan un papel vital en garantizar la precisión e integridad de la información y los sistemas financieros.
En Dext, valoramos la importancia de la responsabilidad en la industria contable. Por lo tanto, es esencial adoptar los avances en IA de manera responsable para crear un futuro más eficiente y próspero para todos. En esencia, los contadores deberían ver la IA como sus copilotos, no como sus pilotos automáticos. Usar la IA es como un coche en piloto automático: puede frenar y mantenerse en un carril, pero si quitas las manos del volante, se cancela el piloto automático. Así es como los humanos deben considerar el uso de la IA en las firmas contables; definitivamente no se puede soltar el volante.
En resumen, la contabilidad es más que solo números. Los contadores humanos poseen habilidades interpersonales, como la comunicación y la empatía, para comprender las necesidades de los clientes a un nivel más profundo. Aunque su tiempo pueda estar limitado, con la adición de la IA, los contadores pueden cerrar las brechas en la contabilidad y la teneduría de libros, equilibrando su tiempo y dejando que sus habilidades interpersonales brillen.