Según el último índice de relaciones laborales de HP, solo el 26% de los trabajadores del conocimiento en el Reino Unido tienen una relación saludable con su trabajo. Aunque ha habido una ligera mejora respecto al año pasado, estos números reflejan un bajo rendimiento y productividad en varios sectores debido a la disminución de la motivación y la satisfacción laboral.

Sin embargo, esta situación podría cambiar si las empresas prestan atención a las necesidades de los trabajadores, como la adopción más amplia de la inteligencia artificial (IA) y la creación de entornos de trabajo personalizados. HP descubrió que la adopción de IA entre los trabajadores del Reino Unido se ha más que duplicado, pasando del 27% en 2023 al 66% en 2024, y los trabajadores se sienten notablemente más felices en este período. A nivel global, alrededor del 73% de los encuestados coinciden en que la IA facilita su trabajo, y el 60% destaca los efectos positivos en el equilibrio entre trabajo y vida personal.

A pesar de estos beneficios, los trabajadores siguen preocupados por el impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral, con un 39% de los trabajadores del Reino Unido temiendo que la IA pueda reemplazar empleos humanos, un aumento en comparación con el año anterior. Además de la ayuda de las nuevas tecnologías, los trabajadores demandan entornos laborales más personalizados y flexibles. Hasta un 85% estaría dispuesto a aceptar un salario más bajo si eso significara tener un entorno de trabajo más adaptado a sus necesidades, lo que resalta una área crítica para la inversión empresarial. Los trabajadores del conocimiento prefieren tener más control sobre cómo, dónde y cuándo trabajan.

Neil Sawyer, director general de HP en el Reino Unido e Irlanda, resumió: “A medida que las expectativas de los trabajadores continúan cambiando, muchas empresas aún no han adaptado completamente sus espacios de trabajo, cultura, herramientas y estilos de liderazgo para satisfacer estas necesidades en evolución”. Afortunadamente, las empresas están comenzando a reconocer la necesidad de cambio; el 76% de los líderes coincidieron en que se requiere una acción urgente para mejorar las relaciones de los empleados con su trabajo. Sawyer añadió: “Los líderes empresariales deben reconocer que estas decisiones impactan no solo en la relación de los empleados con su trabajo, sino también en su bienestar general y compromiso a largo plazo”.