Aunque los anuncios de “Get a Mac” de mediados y finales de los 2000 son solo un recuerdo para muchos, Apple ha impresionado nuevamente a los profesionales con su última presentación, destacando que lo que un PC puede hacer, un Mac lo puede hacer mejor y de manera más divertida.
Presentamos Apple Intelligence, una herramienta de inteligencia artificial sensible al contenido y contexto, que estará integrada en iOS 18 y macOS Sequoia, y que se lanzará en octubre de 2024 con soporte para inglés estadounidense y otros idiomas poco después. Esta herramienta es similar a Microsoft 365 Copilot, pero está diseñada para consumidores.
La inteligencia artificial generativa, que sigue siendo una palabra de moda en el mundo tecnológico, llega a los usuarios de Apple en forma de “Herramientas de Escritura”. Apple mostró una demostración de cómo escribir correos electrónicos, utilizando un ejemplo de un nuevo graduado que envía un mensaje a un reclutador. Aunque el correo es breve, esta función ya está disponible.
Lo que distingue a Apple Intelligence es que “muchos de los modelos que la alimentan funcionan completamente en el dispositivo”, lo que significa que tu costoso Mac no se verá ralentizado por procesos que impidan que realmente aproveches su potencial. Además, la compañía mencionó que su “Nube Privada de Cómputo” permite ajustar la capacidad de procesamiento entre el procesamiento en el dispositivo y modelos más grandes que funcionan en servidores dedicados de Apple, lo que sugiere que esta es una operación principalmente de Apple, sin involucrar chips o servidores de nVidia.
Esto es digno de reconocimiento; al gestionar su propia infraestructura de servidores, Apple parece estar intentando lograr algo, aunque no necesariamente esté innovando. ChatGPT está integrado en la nueva Siri y en esas “Herramientas de Escritura”, por lo que no se puede tener todo.
Además, iOS también se une a la diversión. Las funciones de grabación y resumen de llamadas de Microsoft Teams ahora están disponibles para llamadas telefónicas, informando a los participantes durante la conversación. No se ha aclarado si esto funciona entre plataformas o solo entre dispositivos iOS. También se pueden utilizar comandos de lenguaje natural para crear galerías de fotos a partir de descripciones, mientras que existen funciones de limpieza automática.
La inteligencia artificial pertenece más al espacio B2C que al B2B. Para mí, la IA siempre ha tenido el propósito de reemplazar la monotonía. Los escritores y audiencias B2B encuentran fácil aplicar esto al mundo laboral, ya que, irónicamente, las computadoras han complicado nuestras vidas laborales más de lo que las han simplificado.
Sin embargo, hay valor en ofrecer IA a quienes tienen acceso a la tecnología pero a menudo se sienten abrumados para usarla adecuadamente. Están bombardeados con notificaciones, tienen dificultades para organizar fotos y documentos, y les cuesta hacer películas familiares y álbumes de fotos. Como posiblemente la marca más grande del mundo, Apple está a punto de llevar la IA a nuevas alturas. Esto es positivo.
Aunque algunos critican que no deberíamos escribir sobre lo que Apple planea, podría ayudar a las personas a ser más competentes tecnológicamente, lo que les beneficiaría en un mundo digital, un tema relevante para B2B. Sin embargo, esto no necesariamente hace que las personas sean más alfabetizadas tecnológicamente, lo cual es una gran preocupación para la sostenibilidad de la infraestructura tecnológica y de IA en el futuro.
Es preocupante que haya ignorancia sobre estos temas, y que Apple lleve la IA a más personas solo puede perpetuar esta situación. Pero si la IA va a existir, preferiría que los consumidores la tengan primero. El elemento humano en el trabajo es invaluable; la idea de que la IA pueda reemplazar la expresión escrita con propósito parece risible, y la idea de que pueda sustituir la infraestructura donde la compasión y el análisis humano son beneficiosos es definitivamente aterradora. Pero si solo quieres encontrar todas las fotos de tu gato y hacer un pase de diapositivas con una sola frase, ¿por qué no?