La inteligencia artificial (IA) pronto será tu aliada en la aplicación de citas Bumble, según la CEO Lidiane Jones. Durante la conferencia tecnológica Goldman Sachs Communacopia, Jones explicó que Bumble planea mejorar su plataforma con nuevas herramientas impulsadas por IA en los próximos meses.
La idea es facilitar la creación de perfiles y el inicio de conversaciones. Por ejemplo, la IA ayudará a elegir fotos de perfil, lo que hará más sencillo dar el primer paso para crear un perfil y animar a los usuarios a conectarse con otros. Esta función también está siendo explorada por Tinder, lo que podría convertirla en una opción estándar en las aplicaciones de citas.
Jones comentó: “Queremos que la calidad de los perfiles sea alta, pero también queremos reducir la ansiedad que sienten los usuarios al crearlos. Haremos que el proceso sea lo más fluido posible. La IA para la creación de perfiles es una gran novedad”. Si esta asistencia para fotos resulta bien recibida, la IA también podría ayudar a los usuarios a redactar su biografía y a iniciar conversaciones con frases de apertura personalizadas.
Además de ayudar en la búsqueda de pareja, Jones destacó que Bumble ya utiliza IA en sus herramientas de seguridad. Por ejemplo, el Detector de Engaños puede identificar perfiles falsos y spam, mientras que el Detector Privado difumina automáticamente imágenes desnudas compartidas en los chats. Recientemente, Bumble también añadió la opción de reportar perfiles que parezcan tener imágenes o videos generados por IA, ya que estos están prohibidos en la plataforma.
Bumble busca que sus usuarios confíen en la autenticidad de las personas que conocen en la aplicación. Aunque Tinder y Bumble ven en la IA una forma de mejorar sus servicios, lo más importante es que los usuarios logren conectar con personas reales. Jones enfatizó que, aunque la IA puede facilitar el proceso, es fundamental que los usuarios sigan siendo ellos mismos y se expresen auténticamente.
En resumen, Bumble está comprometido en usar la IA para innovar, pero siempre con el objetivo de fomentar conexiones humanas genuinas.