Volkswagen ha mejorado su asistente de voz en los automóviles, haciéndolo mucho más conversador gracias a la tecnología de ChatGPT. Esta integración se anunció en el CES y ya está disponible en los nuevos modelos Jetta y en los coches eléctricos de la marca.
El asistente de voz, conocido como Ida, se ha potenciado con la plataforma Cerence Chat Pro, que trabaja junto a la inteligencia artificial de OpenAI. Esto significa que ahora los conductores pueden hacer más que solo ajustar la navegación o el clima; pueden recibir recomendaciones de entretenimiento local o incluso participar en un juego de trivia.
La nueva experiencia de usuario es más intuitiva. Los usuarios pueden activar el asistente con frases como “Hola IDA” o “Hola Volkswagen”, lo que permite una interacción más casual. Si Ida no puede responder a una pregunta, se conecta a la nube donde Cerence Chat Pro procesa la consulta, utilizando múltiples bases de datos, incluida ChatGPT, para ofrecer respuestas.
Stefan Ortmanns, CEO de Cerence, comentó que están orgullosos de colaborar con Volkswagen para brindar valor inmediato a los conductores mediante el uso de inteligencia artificial generativa. Estas nuevas capacidades hacen que el asistente de voz IDA sea más inteligente y útil, mejorando la seguridad y el disfrute durante el viaje.
En cuanto a la privacidad de los datos, Volkswagen asegura que el asistente de voz no accede a información sensible del vehículo y que todos los datos de sesión se eliminan inmediatamente después de cada uso. La mayoría de los modelos Volkswagen 2025 incluirán una prueba gratuita de esta suscripción, mientras que otros requerirán una suscripción al servicio Plus Speech con IA.
Los asistentes de voz son comunes en los vehículos modernos, pero Volkswagen considera que ChatGPT es más que un simple extra. Esta solución avanzada podría atraer a quienes buscan un asistente de voz que maneje conversaciones naturales mientras conducen. Aunque otras marcas como Mercedes-Benz también están experimentando con ChatGPT, la adopción temprana de Volkswagen podría mantenerla a la vanguardia en la competencia por nuevos compradores.
Kai Grünitz, miembro del consejo de administración de Volkswagen, explicó que la marca tiene una larga tradición de democratizar tecnologías, haciendo que estas sean accesibles para un gran número de personas. Al integrar ChatGPT en el backend de su asistente de voz, Volkswagen ofrece a los conductores la oportunidad de utilizar esta inteligencia artificial en su día a día, destacando la innovación de sus productos.
