Copilot es la propuesta de Microsoft para aumentar la productividad con inteligencia artificial generativa, y sigue creciendo con las ambiciones de IA de la empresa. Actualmente, hay alrededor de una docena de productos con la marca Copilot que potencian diversas capacidades en el software y servicios de Microsoft, como resúmenes en Microsoft Outlook y transcripciones en Microsoft Teams. Además, está la herramienta GitHub Copilot para generar código y el Copilot que se encuentra en Windows y la web, que actúa más como un asistente general similar a ChatGPT de OpenAI.
Copilot, anteriormente conocido como Bing Chat, está integrado en el motor de búsqueda Bing, así como en Windows 10, Windows 11 y la barra lateral de Microsoft Edge. Los PCs más nuevos incluso tienen una tecla dedicada en el teclado para lanzar Copilot. También hay aplicaciones independientes de Copilot para Android e iOS y una sala en la aplicación Telegram.
Impulsado por versiones ajustadas de los modelos de OpenAI, Copilot puede realizar una variedad de tareas descritas en lenguaje natural, como escribir poemas y ensayos, traducir texto a otros idiomas y resumir fuentes de la web. Copilot puede navegar por la web para obtener información actualizada, lo que le da una ventaja sobre bots offline como Claude de Anthropic. Además, puede crear imágenes utilizando Image Creator, el generador de imágenes de Microsoft basado en el modelo DALL-E 3 de OpenAI, y generar canciones a través de una integración con Suno, la plataforma de generación de música por IA.
Copilot también admite complementos para aplicaciones y sitios web de terceros. Hay complementos para Instacart, Kayak, OpenTable y Shopify, entre otros, con más agregados regularmente. En Windows 11, Copilot puede controlar ciertos ajustes y funciones, actuando como un conserje digital. Los usuarios pueden realizar acciones en una PC como activar o desactivar el ahorro de batería, mostrar información del dispositivo y sistema, lanzar subtítulos en vivo, mostrar la dirección IP de la PC y vaciar la papelera de reciclaje.
Copilot Pro es el producto premium de Copilot de Microsoft, con un precio de $20 al mes. Los clientes de Copilot Pro tienen acceso prioritario a los modelos más capaces de OpenAI durante los momentos de mayor demanda y funciones exclusivas como imágenes de mayor resolución de Image Creator. Copilot Pro también ofrece funciones de IA generativa en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote, permitiendo escribir, editar, resumir y generar texto, así como convertir indicaciones en lenguaje natural en presentaciones y visualizaciones.
Para los clientes con un plan Microsoft 365 Personal o Familiar, estas funciones están disponibles en las aplicaciones de escritorio de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote. Los que no tienen estos planes están limitados a las versiones web de estas aplicaciones.
Copilot para Microsoft 365 es una suite de complementos de IA generativa para Microsoft 365 con un enfoque en aplicaciones empresariales, con un precio de $30 por usuario al mes. Ofrece muchas de las mismas capacidades que Copilot Pro, pero con protección de datos a nivel empresarial y el Índice Semántico, un sistema que crea un mapa de los datos y contenido en una organización para ofrecer respuestas más personalizadas.
GitHub Copilot es un conjunto de herramientas para generar código y apoyar el trabajo de programación. Está disponible como una extensión para IDEs como Visual Studio Code, Visual Studio, Neovim y JetBrains, o en la nube con GitHub Codespaces. Los modelos de IA generativa que sustentan GitHub Copilot han sido entrenados en miles de millones de líneas de código en varios lenguajes de programación. GitHub Copilot sugiere código mientras escribes y puede traducir código en descripciones en lenguaje natural.
A pesar de sus capacidades, los Copilots de Microsoft tienen sus problemas. Los modelos ocasionalmente cometen errores al resumir o responder preguntas debido a su tendencia a “alucinar”. Además, existen preocupaciones de seguridad y privacidad, y la cuestión no resuelta del uso justo de datos públicos, algunos de los cuales están protegidos por derechos de autor.
Microsoft ofrece políticas para proteger a ciertos clientes de batallas legales derivadas de desafíos de uso justo, aunque esto no resuelve el dilema ético de entrenar modelos con datos sin permiso, lo cual puede ser un problema para algunos clientes.